家电售后服务小型ERP管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

家电售后服务管理系统是一种电子化的管理系统,用于管理家电售后服务过程中的各个环节,包括服务请求、技术人员调度、服务单处理、客户反馈等。 这一系统通过互联网、移动设备等多种渠道提供服务,能够实现服务的高效、快捷、准确和客户满意度的提升。 家电售后服务管理系统可以提高服务效率和质量,降低成本和风险,是家电售后服务企业信息化、智能化的重要手段。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 用户管理

    用户管理

  • 产品管理

    产品管理

  • 售后工单管理

    售后工单管理

  • 售后人员管理

    售后人员管理

  • 物料管理

    物料管理

  • 库存管理

    库存管理

  • 售后服务评价管理

    售后服务评价管理

  • 售后服务报表分析

    售后服务报表分析

  • 统计分析

    统计分析

  • 客户信息维护

    客户信息维护

  • 维修部门管理

    维修部门管理

  • 服务站点管理

    服务站点管理

  • 客户投诉管理

    客户投诉管理

  • 售后服务合同管理

    售后服务合同管理

  • 服务价格管理

    服务价格管理

  • 远程服务管理

    远程服务管理

  • 售后服务知识库

    售后服务知识库

  • 售后服务监控

    售后服务监控

  • 举报管理

    举报管理

  • 客户回访管理

    客户回访管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 江山市峡口电通家电商场
  • 衡水市桃城区鑫顺家电商贸有限公司
  • 柏乡县申林家电商城
  • 小家电批发
  • 凤阳县横顺家电回收有限公司阜南分公司
  • 南宁市红日家电制冷维修部
  • 孝昌县全民家电有限公司